SRPI

ESPM 

Escola Superior de Propaganda e Marketing

(Núcleo de Pós-graduação/São Paulo) - Julho de 2012

Trouxe insights estratégicos para a ESPM que, à época, pretendia fazer investimento volumoso em opções de cursos premium. A satisfação do cliente foi atestada pelo professor Licínio Motta, diretor-geral de Pós-graduação São Paulo, em correspondência dirigida ao Instituto SRPI.

Conteúdo entregue: realizada em São Paulo, a pesquisa incluiu 40 entrevistas individuais em profundidade com pessoas que haviam se graduado na ESPM (empresários e gestores).

Fenaseg

Federação Nacional das Empresas de Seguros

Setembro de 2012

Entender nos maiores e menores detalhes a natureza do sentimento de confiança no seguro como instituição, apesar das ponderações sobre os procedimentos considerados arcaicos do segmento, que acabavam se transformando em obstáculos para a conquista de clientes nas classes D e E. O resultado da pesquisa permitiu a repaginação de todo o ecossistema do setor.

Conteúdo entregue: conjunto de pesquisas qualitativas de sentimento, 600 entrevistas individuais em profundidade (EPs), 10 capitais e outras 10 cidades de médio porte, nas cinco regiões brasileiras (AB, C, D e E, maiores de 30 anos).

Fundação Ulysses Guimarães

(MDB) - Dezembro de 2012

Antevisão, seis meses antes, do vulcão que iria entrar em erupção em junho de 2013, as passeatas onde pessoas na faixa etária 16/26 explicitaram estado de espírito de profunda contestação ao status quo. Começaram em São Paulo como protesto contra os vinte centavos de aumento de passagens de ônibus e, dali, se espalharam pelo país, agregando outras pautas.

Conteúdos entregues: pesquisas qualitativas de sentimento com jovens de todas as classes em capitais e cidades de médio porte. Abrangência nacional.

DelRio

(Lingerie) - Agosto de 2013

O objetivo da pesquisa qualitativa de sentimento foi o de elucidar as motivações por trás das decisões de compra de peças de lingerie. De forma surpreendente, as entrevistadas explicitaram que o atributo sensualidade (muito enfatizado pelo setor como um todo) era relevante apenas em ocasiões muito específicas, aniversários, o dia dos namorados e o réveillon. Só. Para as peças do dia a dia, o sentimento aspiracional era o do conforto. A revelação estruturou o reposicionamento das coleções e a escolha de uma nova porta-voz para a marca (Emanuelle Araújo).

Conteúdos entregues: conjunto de pesquisas qualitativas de sentimento, 300 entrevistas em profundidade, 10 capitais, com as mulheres que eram o público-alvo, acima de 18 anos, das classes B e C.

Ministério da Saúde

Novembro de 2015

Pré-testes de ações contra a dengue, zika e chikungunya iluminaram o novo caminho estratégico para a comunicação do Ministério. Entrevistas individuais em profundidade apontaram para tática diferente. Ao invés de educativas, as campanhas com o objetivo de mudar comportamentos precisaram migrar para o universo do cinema-verdade.Desde então, testemunhais de pessoas reais que vivenciaram o sofrimento intenso no contato com o mosquito passaram a estrelar comerciais para televisão, rádio e redes sociais.

Conteúdos entregues: conjunto de 08 pesquisas qualitativas de sentimento (pré e pós-testes). Abrangência nacional.

Nutry

(Barrinhas de cereais) - Abril de 2017

O briefing para a realização de pesquisa qualitativa em Curitiba, São Paulo e Recife, com pessoas na faixa etária entre 30 e 50 anos, AB e C+ (o público-alvo das barrinhas de cereais Nutry) sublinhou que a marca, líder no segmento, sendo considerada sinônimo daquele gênero de produto, era bem percebida. Associação espontânea com o atributo saudabilidade. O passo seguinte: o target explicitava desejo por uma nova linha, bem diferente da existente. O novo aspiracional aferido:"uma sobremesa sem culpa.". A partir dali, surgiram as barrinhas de cereais nas versões “Bolo de chocolate", "Cookies" e "Goiabada".

Conteúdos entregues: conjunto de pesquisas qualitativas de sentimento.

Piracanjuba

Dezembro de 2019 a fevereiro de 2020

Situação antes da pesquisa qualitativa de sentimento para avaliar os novos caminhos para o posicionamento da marca: Bruna Marquezine como porta-voz de comerciais que também destacavam imagens do parque fabril ultra moderno da empresa. Situação depois da pesquisa: saiu Bruna Marquezine. E entrou Ivete Sangalo. O perfil da nova porta-voz se conectava com insight relevante descrito pela pesquisa: a robusta ligação imagética do produto leite com a figura da mãe. Enredos mais emocionais, sobre a importância do leite como alimento.

Conteúdos entregues: conjunto de 03 pesquisas qualitativas de sentimento (pré-testes). Curitiba, São Paulo, Belo Horizonte, Salvador, Recife, Belém, Brasília.

Fundação Francisco Dornelles

Julho/agosto de 2023

Entender os sentimentos, percepções e sensações da população brasileira em relação ao segmento foi o primeiro passo de estratégia para a construção de uma política de comunicação para o setor. A pesquisa incluiu seis capitais (Belém, Recife, Campo Grande, São Paulo, Curitiba e Porto Alegre) e ainda oito cidades de médio e pequeno porte que têm o agro como atividade econômica principal, também localizadas nas cinco regiões brasileiras.

Conteúdo entregue: 151 entrevistas individuais em profundidade, com análise dos conteúdos e recomendações estratégicas e táticas.

SEBRAE

Setembro de 2023

Pesquisa qualitativa de pré-teste. Aferiu percepções diretamente relacionadas às peças da campanha do Sebrae sobre a Reforma Tributária. Contribuiu para melhor orientar os pontos focais da posição da entidade em favor da referida Reforma.

Conteúdo entregue: pesquisa qualitativa de sentimento em nível nacional.

CBTU

Companhia Brasileira de Trens Urbanos

Novembro 2024 a fevereiro 2025

As pesquisas do SRPI atuaram como ferramenta diferenciada de gestão. Os resultados trouxeram informações estratégicas e táticas para a empresa aprimorar a qualidade dos serviços ofertados no Recife e em João Pessoa.

Conteúdos entregues: conjunto de pesquisas qualitativas de sentimento, com pessoas das classes C, D e E que usam transporte público em atividades profissionais (ida e volta ao trabalho) ou estudantis/acadêmicas.